Köpvillkor

PRISER
Samtliga priser på hemsidan är i Svenska kronor (SEK) och inkluderar gällande moms, för närvarande 25%. Vi reserverar oss för prisändringar på grund av ändrad moms eller onormalt stora förändringar i valutaläget eller inköpspriser.


BETALNINGSVILLKOR
Alla varor betalas via förskottsbetalning (Bank/Swish/Kort/Paypal), mot Postförskott (endast privat) eller mot Kreditfaktura (endast företag). Endast avgiften för det transportsätt du väljer tillkommer. Inga övriga avgifter.

OBS!
Då vi har flera lager, och dessutom inte har en butik eller ett utlämningsställe i anslutning till kontor och verkstad, kan du tyvärr inte hämta din order på plats. Alla beställningar skickas därför via något av de olika transportsätten.
OBS!


TRANSPORTSÄTT
Alla paket skickas med DHL om inget annat gjorts upp. Du kan som privatperson endast välja Privatpaket, och vid företag välja mellan Företagspaket och Privatpaket.

Privatpaket
Privatpaket skickas till din närmaste DHL Service Point. Där hämtar du ut paketet efter SMS eller E-postavisering. Paketet finns normalt tillgängligt dagen efter att vi har skickat det (vissa orter har dock inte daglig utkörning och då förekommer längre leveranstid). Maxvikt/kolli verklig vikt: 20kg.

Företagspaket
Gäller endast företag. Inom Sverige skickas företagspaket direkt till mottagaradressen. DHL kör ut till mottagaren nästa helgfria vardag (vissa orter har dock inte daglig utkörning och då förekommer längre leveranstid). Maxvikt/kolli verklig vikt: 35kg.

Observera att om mottagaren ej har öppet under normala kontorstider, och inte har en tydlig skylt uppsatt gällande lunchstängt och tider, kan en tilläggsdebitering av DHL tillkomma pga leveranshinder. Vi blir fakturerade för denna avgift, för närvarande 125 kr, och den faktureras därför i sin tur av oss i efterhand.

För fullständiga transportvillkor, se: DHL


FRAKTPRISER
Våra paketpriser är fasta och oberoende av vikt och volym. Oavsett hur mycket du än handlar tar vi ej ut högre fraktavgift per leverans.

Privatpaket: 95 kr

Företagspaket: 125 kr

Tilläggstjänster:
Postförskott, Privatpaket, 105 kr

Vid postförskott och ordervärde över 10000 kr skickas din order i två eller fler paket, du betalar dock endast för en frakt och en postförskottsavgift.

För fraktpriser utomlands, se denna länk: Terms


LEVERANSTID
Våra produkter har olika leveranstider beroende på lagerstatus.
Finns varorna i vårt lager skickas ordern så snart vi kan, normalt inom 1-2 dagar.
Vid order där en eller flera varor ej finns i vårt lager skickas ordern först när samtliga varor är tillverkade eller åter finns i lager. Se FAQ för ca leveranstider på beställningsvaror.
Del-leverans kan ske först efter överenskommelse.


ÅNGERRÄTT / ÖPPET KÖP
Enligt distansköplagen har man som privatperson 14 dagars bytes och ångerrätt. Detta gäller dock inte för företag och inte för samtliga varor, se nedan.

Lagervaror
Full returrätt inom 14 dagar från och med det datum varan levererats till konsument.

Beställningsvaror
Då de flesta beställningsvaror tillverkas på just beställning är retur endast möjlig efter godkännande. Extra returfrakt från oss till leverantör tillkommer om inte produkten är tillverkad av oss. Även en procentuell returavgift kan förekomma. Varje ärende hanteras unikt och skiljer beroende på produkt. Vänligen kontakta oss innan du skickar tillbaka något i dessa fall.

Vänligen förstå att vi inte tar ut dessa avgifter för att göra pengar på er retur, utan att vi själva får betala för returfrakter och returavgifter, om vi överhuvudtaget kan returnera en beställningsvara till vår leverantör.

På grund av ovanstående, kontakta oss vid eventuella frågor och tveksamheter innan du beställer!

Förutsättningar för returrätt
# Varan får inte ha varit använd och måste gå att sälja som ny igen.
# Förpackningen skall vara hel och ren.
# Retur av elektronikartiklar godkännes endast under förutsättning att förpackningens plombering ej är bruten.
# Retur får ej ske mot postförskott.
# Bifoga en kopia på ditt kvitto/faktura.
# Bifoga kontouppgifter för återbetalning. Vid betalning via Kort/Paypal och Bankgiro sker återbetalning till betalande konto. I övriga fall jämförs kontouppgifter med fakturabetalare för att förebygga penningtvätt.

Returavgifter
När en vara returneras till oss får du som kund bekosta returfrakten. Kontakta oss om du vill använda vårt DHL fraktavtal. Se priser ovan.


OUTLÖSTA PAKET
Om du vid postförskott inte hämtar ut ditt paket debiteras du för fraktkostnad, postförskottsavgift och returfrakt.

Får vi ej kontakt via telefon eller e-post inom en vecka från det att försändelsen kommit i retur, blir vi tvungna att fakturera dig för samtliga kostnader innan varan kan skickas på nytt eller returneras till vår leverantör.


TRANSPORTSKADOR
Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, skall du omedelbart anmäla detta till speditören och sedan till oss.


EXPORT
Order kan levereras till de flesta länder. För leverans till länder utanför EU samt för företag med giltigt momsnummer inom EU (ej Sverige), avräknas svensk moms från angivna priset. Vid privatköp och leverans till länder inom EU gäller det angivna priset inklusive moms.

Betalningsvillkor Export
Betalning sker genom förskottsbetalning via Bank/Kort/Paypal.


GARANTI
DLI TEKNIK lämnar ett års garanti (eller så lång garanti som tillverkaren lämnar) på samtliga varor. Spara alltid kvitto/faktura eftersom detta måste visas upp för att garantin ska gälla. Garantin gäller endast ursprunglig köpare.

Under garantitiden förbehåller DLI TEKNIK sig rätten att reparera eller byta ut varan, i vissa fall kan produkten komma att återköpas.

Kostnader
Vid garantiärenden står kunden för frakten till oss. Kontakta oss om du vill använda vårt DHL fraktavtal.

För av oss fel-levererade varor återbetalas returfrakten. Ersättningsleveransen sker naturligtvis helt utan fraktkostnad.

Giltighet
För att garantin ska vara giltig måste kunden förvissa sig om att produkten är korrekt före montering, att produkten hanterats varsamt samt inte ha utsatts för större påfrestningar än vad som är att betrakta som normalt.

Om du förändrar produkten utom vår vetskap så gäller inte garantin.

Ansvar
Då de flesta av våra produkter är avsedda för modifiering/ombyggnad, trimning och tävling, så täcker garantin själva produkten, ej övriga kringkostnader så som delar och arbete.


ÖVRIGT
Vi säljer eller förmedlar aldrig dina uppgifter till tredje part. Vi loggar endast information nödvändig för att du ska kunna genomföra köp, som adress och namn. E-postadress måste anges för att vi ska kunna skicka orderbekräftelse/faktura och information om orderstatus.

Vi loggar IP-adress enbart för användning vid falska beställningar.

Varukorg
Varukorg
0 produkter i varukorgen
Sök produkter
Sök produkt:
Kampanj på sillisar
Handla för 2000 kr, få en universal silikonslang helt gratis!

Se HÄR för mer info
Export information
Vid export till Norge, Åland och övriga länder utanför EU utgår den Svenska momsen.

Gå in på Engelska sidan så ser du exportpriset.
Kontaktuppgifter
Telefon:
08-552 422 00
(Mån-Tor 09-12/16-17)

E-post:
info@dli-teknik.se
Fraktalternativ


Betalningsalternativ
Bankbetalning


Swish


Kort/Paypal


Postförskott
Säkra köp
© 2003-2019 DLI Teknik | Rek. upplösning 1024x768 | DLI-Teknik.se av Per Lundin